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合肥团建A06-有效沟通

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合肥团建A06-有效沟通

  • 所属分类:拓展训练课程

  • 点击次数:
  • 发布日期:2019/07/06
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  • 详细介绍

课程背景:
  你知道吗?企业管理中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。然而,对于如何进行高效的沟通,我们常遇到如下问题——
  1、没有把握好沟通的目的和有效准则    
  2、没有运用好沟通的基本技能    
  3、没有有效解决沟通的障碍    
  4、没有将不同层级的沟通应用到实践中


课程原理:
  高效的沟通,是能够避免这些问题的,而我们必训做到以下几点:  
  1、弄清楚什么是沟通?  
  2、沟通的方向:向上沟通有胆识、平行沟通有肺腑、向下沟通有情义。

  3、沟通的方式:单向沟通、双向沟通、多向沟通

  有效沟通应该避免…(一)批评、标签、诊断、评价、命令、威胁
  有效沟通应该避免…(二)教训、提问、劝告、转移、争辩、保证
    4、沟通的四大特点:
  随时性-我们所做的每一件事情都是沟通
  双向性-我们既要收集信息,又要给予信息
  情绪性-信息的收集被传递信息时的情绪状态所影响
  互赖性-沟通的结果是由双方决定的


课程模型:

合肥团建

组织收益:
  本课程从理论和实践上提供了关于有效沟通的各种技能和准则,帮助您提高沟通能力和沟通效果,改善人际关系,从而更有效地解决问题和冲突,更好地做好企业内部的沟通与协调工作。    
   1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;    
   2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;   
   3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。


课程设置:

时间

阶段

内容

第一天

上午

破冰,增进信任,打开心防

下午

直面冲突,直面问题

第二天

上午

充分投入,责任担当

下午

关注目标和结果

大总结,改善计划


适合对象:
全员
课程时间:2 天
备注说明:具体训练项目设计,可根据客户团队情况及以往参训情况,适当调整。

本文网址:http://www.ahwptj.com/product/559.html

关键词:万普户外培训,万普户外团建,合肥拓展培训心得

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